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カーセンサーの営業マネージャーとして事業の中核を担うEさん。ロケーションフリーワークの導入により、非対面型のマネージメントや自身の働き方の変化をインタビュー。
ロケーションフリーワーク(以下、ロケフリ)導入後、メンバーとの関わり方にはどのような変化がありましたか?
ロケフリ導入後は、オンラインでの接点を特に意識し、メンバーとのコミュニケーション機会を増やすよう努めました。
チームとしての一体感を醸成し、メンバーが主体性を持って業務に取り組めるようサポートすることを重視しましたね。
従来の対面型のオフィス環境から離れたことで、私自身もメンバーとのオンラインでのコミュニケーションの質を高めるため、意識的に働きかけを変える必要がありました。
この変化は、改めてメンバーと向き合う良い機会になったと感じています。チームとしても環境変化への慣れも必要でしたが、求められる変化に柔軟に適応しながら着実に成長できており、これもロケフリの大きな成果だと考えています。
チームとして柔軟に適応できているようですね。チームのマネジメントにおける変化はいかがでしょうか?
元々オンラインでのコミュニケーションを活用していたため、マネジメントに対する大きな違いは感じていません。
私を含め、メンバーそれぞれに特徴や得意・不得意がありますので、その「得意」を活かすためのアドバイスやサポートはこれまで通り行っています。
もちろん、目標達成は常に求めており、事業戦略に沿ったKPI達成にも取り組んでもらっています。
そのベースには、半期ごとに設計するWCM(キャリアプランや目標策定のフレームワーク)があるので、それに沿ったサポートを提供することに変わりはありません。
ロケーションフリーワークの導入によって、ご自身やチームの働き方に変化があれば教えてください。
通勤時間の削減は業務効率に大きく寄与していると感じています。
移動時間だけでなく、渋滞によるストレスがないことは、効率的に働ける環境だと実感しています。
それだけでなく、私たち自身の変化として、実際の業務でAIを活用して効率化を図ったり、ロケフリと同時に業務効率化やペーパーレスの一環として電子サインを導入したりと、企業全体として働き方の進化が進んでいると感じています。
環境の変化への適応に加え、デジタルへの進化も加速しており、これからも私たちを取り巻く環境やマーケットの動向に応じて柔軟に進化していく必要があると考えています。
なるほど、環境の変化をきっかけとして、仕事への向き合い方や新たなチャレンジによって働き方が進化しているのですね。
そうですね。チーム内では「慎重な分析派」と評されることもありますが、私自身は新しい取り組みに積極的な姿勢を持っているため、今後も様々な施策に挑戦していきたいと考えています。
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